住客点评>>
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好评网上订的商务大床房等到了店被安排在4号楼,拿了房卡去4号楼,整个楼一个人都没有服务员...
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好评酒店设施陈旧,早餐一般,房间空调不大好用。
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好评感觉还是不错的,住的商务双人间,卫生间比较干净,基本设施也算还行。
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好评跟朋友一起的,卫生环境算过得去的,价格在
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好评空调柜机声音太吵,早餐南瓜粥居然馊的
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
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苏州友谊宾馆交通指南
地处网师园附近,步行可至南门商业街,十全街,与观前街相邻,出行便利。
【前往宾馆】:
- 距离上海浦东机场143公里,乘出租车约1.5-2小时;
- 距离上海虹桥机场92.2公里,乘出租车约1-1.5小时;
- 距离苏州火车站5公里,乘出租车约20分钟;
- 距离苏州南门汽车站2公里,乘出租车约5-10分钟。
【宾馆周边信息】:
- 距离苏州广播电视总台270米,步行约3-5分钟;
- 距离苏州大学南校区三区500米,步行约5-10分钟;
- 距离网师园1.1公里,步行约15分钟。